ISO’nun Yönetim Sistemi Standartlar? , yay?nlad???m?z en yayg?n kullan?lan ve tan?nan belgeler aras?ndad?r.Bu ad?mlar, ISO 20000 standard?n?n ba?ar?yla kurulmas?n? elde etmek midein izlenen genel bir süreci simgeleme etmektedir.A?fakat 2 denetiminde ise belgelenmek istedi?iniz Yönetim Sistemi ?artlar?n? katk?s?zlay?p esenlamad???n?z tefti? eki